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客户服务(门店客服) 人气

5000-9999元/月专业服务|3人|工作城市:上海|工作年限:3~4年|高中|社招

投递简历
福利
有提成
五险一金
年终奖
职位描述

一、岗位职责

1、按照门店操作流程规定,严格执行门店相关操作,包括但不限于咨询、收送衣、查衣、打单、订签、售续卡、收银、退款等。  

2、按照门店日常管理规定,参与完成门店日常经营管理任务,包括客户关系维护、客户投诉处理及重要客户回访等。  

3、利用专业知识,为公司高端客户提供顾问式咨询服务,并完成公司下达的销售任务。

4、按照公司要求,协同完成公司下达的各项跨部门执行任务,如促销、线上线下整合营销等。

5、带教实习生。

6、上级领导交办的其他任务。

二、任职资格

1、30岁以上;中专或以上学历;

2、情商高;抗压力强。  

三、工作地点

根据公司业务情况随机分配到以下门店:

翠湖店:黄浦区黄陂南路506弄11号翠湖天地嘉苑B1

万泰店:静安区乌鲁木齐北路480号万泰国际一楼

商城店:静安区南京西路1376号上海商城西峰内

尚嘉店:长宁区仙霞路99号尚嘉中心地下二层

陆家嘴中心点:浦东南路899号陆家嘴L+mall 717A  

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