岗位职责：

1、接听来电，根据客户的旅行政策及操作流程，为客户提供国内旅行咨询服务；

2、能够使用操作系统进行国内机票、酒店、租车的查询、预订、出票和退票，并生成账单；

3、正确输入客户资料。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限（旅游管理、民航商务、商务英语等专业优先考虑）；

2、良好的服务意识和沟通能力；

3、吃苦耐劳，能适应较大的工作压力；

4、英语听说读写良好，CET-4；

5、实习期表现良好的学生可获得公司正式职位及相应的薪酬福利。

*实习期表现良好的学生可获得公司正式职位，待遇标准为：

1、与公司签订三年期劳动合同；

2、午餐补贴；

3、季度绩效考评奖金；

4、年底双薪；

5、工作满一年后享受每年的调薪计划；

6、按规定缴纳五险一金；

7、商业保险及附带医疗保险；

8、享受带薪年假与带薪病假；

9、年度员工体检；

10、团人活动；

11、节假日福利慰问。