岗位职责：
1、主要负责新媒体认证、注册流程；
2、及时处理商户反馈信息，做好相关必要的解释与安抚工作；
3、负责进行客户管理和沟通，收集客户信息，了解并分析客户需求，建立客户档案；
4、负责媒体认证在物料方面的运营；
5、能快速辨明公司与客户的利益关系，为客户提供优质的服务；
6、严格遵守集团的各项规章制度，积极地配合上级领导把部门的相关工作落实好；
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