每个行李团队成员都应该在完成礼宾部工作的同时为酒店宾客提供卓越的客户体验和卓越的表现。
针对酒店管理层给出的行李部的日常运营职责进行执行和操作，为达到部门目标、顾客满意度、以及培训高标准的职员要求。协助并配合参与团队的工作，用积极进取的态度保持良好的服务品质。配合行李部的工作，确保宾客服务质量标准和部门收入目标。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定，以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验，并将品牌带入生活。
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