一、岗位职责

1、宣扬中国人寿品牌文化及正确的保险理念和理财理念，服务银行客户，入驻各大银行网点服务，做好银行渠道客户服务；

2、受理及主动电话银行网点，能够及时发现客户问题并给予解决及回复；

3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并与客户进行系统的沟通；

4、面向公司提供的银行资源，学习相关银行业务，为银行提供保单保全和“一站式”的专业保险售后服务；

5、接受公司提供的定期培训，升入了解保险行业，提高专业知识技能以及基本的演讲能力，逐步走向管理层。

二、任职要求

1、年龄：22-40周岁

2、本科及以上学历，专业无严格限制，有相关工作经验者优先考虑；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。