职责范围
为确保部门业务的正常开展,满足客户需求,按照行业规范和公司订舱作业流程以及部门内部制定的相关操作管理规定的要求,实际操作订舱的相关业务,参与订舱业务过程中相关问题的协调与处理。
1. 订舱和相关的业务操作:
1) 录入和发送订舱信息,并检查结果。
2) 跟踪预配信息并反馈客户。
3) 打印、发送配舱回单。
4) 处理客户提出的与订舱相关的修改需求,并做好相关跟踪、确认工作。
5) 发送海关舱单并跟踪发送状态。
6) 按照公司及部门相关操作管理规定的要求进行各项业务的操作。
2. 业务协调与处理:
1) 能够在主管或带教老师指导下,协调与处理与订舱相关的操作及问题。
2) 能够辨别日常事务中的异常情况,并及时向主管或部门经理汇报。
3. 相关业务资料的交接。
4. 完成上级交办的其他事宜。
任职资格
1. 大学专科或以上学历
2. 对海运出口流程有基本了解,具有货代、物流、贸易等相关知识,能按照业务流程独立完成日常工作,在有限范围内解决问题。
3. 能使用海运项目系统及相关办公自动化软件;具备打字技能(每分钟150字以上)。
4. 做事耐心、仔细、认真,责任心强。
5. 学习能力强,有一定的抗压能力。
6. 具有团队合作精神和客户服务意识。
工作地点
黄浦区福建中路188号(靠近人民广场/上海书城对面)
薪酬待遇
实习期间100元/天,表现良好留用后年薪6.5-8万
联系方式:
邮箱:honghong@sinotrans.com
(投递简历时请注明岗位为海运出口操作员(应届毕业生/实习))
电话:33125999
联系人:洪小姐