1. 无需外出,主要做的是对公司银行、保险、投资的老客户进行维护和回访,并同时通过微信,电话,APP,网络挖掘客户最大潜力,客户资源和通讯设备由公司提供,都是对平安比较认可的老客户,沟通起来比较简单。
2.执行公司规范语言要求,合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务,详细准确记录客户接触过程及信息。
3.及时反馈工作中、系统运营中存在的问题,反馈所掌握的客户、市场动态等信息,以 便公司及时解决、改善
工作时间:上午9:00~12:00,下午13:30~18:30
周末双休不加班
福利待遇:
1,高薪资,无责底薪(3000) +服务津贴(1500)+职级津贴(100-2100)+绩效,每月工资8000+,上不封顶
2,过节费包括:法定节假日360元;过年880元,年终奖,生日费,节日购物券,降温取暖费等
3、针对优秀员工,每月、每季度均可获得额外的购物积分、现金,旅游奖励。
4,享受国家法定休息日、带薪年假、病假、产假等一系列正常假期
5、按照规定,统一缴纳社保(五险一 金)和住房公积金;除国家规定社保、住房公积金全额缴纳外,更有企业年金、高达100万保额的集团员工综合保障计划免费享受
6、每年一次全身免费检查(给员工购买多种保险:住院医疗,重大疾病,门诊医疗等)。
7、公司可为员工提供宿舍,上下班有班车接送
8、可享受在职二次学历提升;公司与华东理工大学联合开设学历进修课程,利用周末时间,由大学教授到公司授课,可获得华东理工大学颁发的正规本科,研究生或MBA学历学位证书。学习费用比在外优惠一半左右,差额由公司补贴!
任职资格:
1. 大专(及)以上学历
2. 要有客服服务意识,随时响应客户对产品的一些问题咨询和答疑
3. 实习生,应届生,无经验者亦可
职业规划:
1.业务精英:熟悉业务技能,走专业化营销路线,从客户专员1-3级、客户经理1-3级到客户主任1-3级逐级晋升。达到客户主任,年薪30万不是梦!
2.管理圣手:具备管理技巧,从组长、团队长、经理助理逐级晋升到部门经理,带领所辖人员完成公司指标。平安严格采用内部晋升机制,所有层级管理人员均从公司内部选拨晋升,经理助理以上岗位平均年薪87万。
3.内勤达人:公司内部每年有大量岗位内招,例如培训师、行政、文员、技术员、质检等,工作轻松,收入稳定,福利丰厚,只从内部招聘。