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回访专员 人气
面谈客服专员|1人|工作城市:宝山|工作年限:实习生|专科|校招
岗位要求:男女不限,男生声音响亮,女生声音甜美,口齿清晰;脚踏实地,做事认真细致;熟练操作电脑;有高度的工作责任感。
岗位职责:
1、负责维修客户百分之百回访,收集客户感受并一一记录客户所反馈的问题和提出的建议;
2、流失客户招揽以及保养提醒等电话招揽,并对回访结果汇总;
3、每周填写好工作报表,把回访中出现的问题反馈以便及时改进(特别出现投诉和抱怨客户必须第一时间反馈并跟进)
4、完成领导交办的其他事宜。
上海宝荣汽车销售服务有限公司
行业类型:生活服务
成立时间:2008-01-01
注册资本:人民币1100万元
机电维修
行政专员兼IT
续保专员
销售顾问